Управляй клубом эффективно.

Единая операционная система для фитнес-клуба: клиенты, абонементы, расписание, удержание, финансы, склад и аналитика — в связке с приложениями ROKKFIT и ROKKFIT PRO.

Посмотреть возможности
Один клиент — одна карточка
Удержание и anti-churn автоматизация
Связка с мобильными приложениями ROKKFIT

Большинство клубов теряют выручку не из-за слабого маркетинга, а из-за хаоса между системами. Мы это решаем.

Возможности

Всё для управления клубом

10 модулей закрывают весь жизненный цикл клиента — от первого касания до продления абонемента.

Клиент 360°

Один клиент — одна карточка с полной историей

Контакты, источник, посещения, абонементы, заморозки, долги, тренировки, покупки, медсправки, цели, прогресс, обращения. Менеджер, тренер, ресепшен и владелец смотрят на одного клиента — каждый видит свой слой данных.

Лиды и продажи

Превращай заявки в членов клуба

Лиды из сайта, мессенджеров, рекламы и walk-in собираются в единую воронку. Автозадачи менеджерам, SLA на первый ответ, шаблоны сообщений, контроль no-show, причины отказа и автодогрев «уснувших» лидов.

Абонементы и биллинг

Гибкий биллинг под любые тарифы

Месячные, годовые, дневные, пакетные, off-peak и семейные абонементы. Заморозки по правилам, автопродления, рекуррентные платежи, рассрочки, промокоды, сертификаты и e-sign договоры.

Расписание

Управляй загрузкой клуба, а не календарём

Drag-and-drop сетка, групповые и персональные занятия, аренда залов, автоназначение тренеров, защита от овербукинга, лист ожидания. Видишь экономику расписания: какие классы прибыльны, где перегруз, а где пустота.

Ресепшен

Операционный терминал ресепшена

Check-in за 2 секунды по телефону, QR или карте. Мгновенный статус абонемента, предупреждения о долге и медсправке, продажа товаров и услуг, выдача шкафчиков, печать чеков и кассовый отчёт смены.

Удержание

Anti-churn автоматизация, которая работает за вас

Система ловит ранние сигналы: клиент стал ходить реже, не продлил абонемент, отменил три занятия подряд. Автозадачи менеджеру, push, SMS, мессенджеры и персонализированные офферы — без ручной работы.

Финансы и аналитика

Знай, где зарабатываешь и где теряешь

MRR, ARPU, LTV, retention, churn, occupancy, конверсия lead → trial → sale → renewal. Дашборды для владельца, операций, продаж и удержания. Не просто отчёты — конкретные действия для роста выручки.

Кабинет тренера

Сотрудники работают в системе, а не вокруг неё

Тренер ведёт клиентов в ROKKFIT PRO: расписание, программы, замеры, чаты. Руководитель видит загрузку, конверсию пробных в PT, удержание и revenue по каждому тренеру. Зарплата считается автоматически.

Приложение клиента

Клуб у клиента в кармане

Цифровой абонемент и QR, запись на занятия, оплаты и продления, чат с клубом и тренером, прогресс и история посещений — всё в приложении ROKKFIT, в единой экосистеме с CRM клуба.

Бэк-офис

Склад, документы, мульти-филиалы

Продажи товаров и склад, locker management, сервисные заявки по оборудованию, чек-листы смен, медсправки и waiver. Multi-branch и franchise mode, роли и права, журнал действий, открытое API и интеграции.

Экосистема

Связка с приложениями ROKKFIT и ROKKFIT PRO

Тренеры клуба используют ROKKFIT PRO, клиенты — ROKKFIT. Все данные синхронизируются с CRM клуба автоматически: посещения, тренировки, питание, прогресс, оплаты. Единая экосистема для клуба, тренера и клиента.

Результат

Больше выручки, выше удержание,
меньше ручной работы

+18%
к продлениям абонементов за счёт anti-churn автоматизации
−40%
ручной работы администраторов и менеджеров
×2
скорость принятия решений за счёт единых дашбордов
*Целевые показатели на основе индустриальных бенчмарков и пилотных внедрений
Отзывы

Что говорят владельцы клубов

С
Сергей Михайлов
Сеть фитнес-клубов, 4 филиала

"Наконец-то одна система вместо CRM, кассы, таблиц и WhatsApp. Видим выручку и загрузку по каждому филиалу в одном окне."

★★★★★
О
Ольга Гончарова
Владелец студии

"Anti-churn сценарии буквально вернули нам клиентов, которые уже почти ушли. Менеджеры перестали тратить часы на ручные обзвоны."

★★★★★
А
Артём Лебедев
Управляющий клубом

"Тренеры сидят в ROKKFIT PRO, клиенты — в ROKKFIT, а вся аналитика стекается ко мне. Это и есть нормальная единая экосистема."

★★★★★

Управляй клубом по-новому

Покажем систему на демо и обсудим, как ROKKFIT Business встанет в работу вашего клуба.

FAQ

Частые вопросы

Полная операционная система клуба: CRM лидов и продаж, единый профиль клиента 360°, биллинг и абонементы, расписание, операционный терминал ресепшена, удержание и anti-churn автоматизация, финансы и аналитика, кабинет тренера и сотрудников, бэк-офис со складом, мульти-филиалы и связка с мобильными приложениями ROKKFIT и ROKKFIT PRO.

Тренеры клуба работают в ROKKFIT PRO, клиенты — в ROKKFIT. Расписание, посещения, тренировки, питание, замеры, оплаты и чаты автоматически синхронизируются с CRM клуба. Это одна экосистема, а не три отдельных продукта.

Да. Поддерживаются единые стандарты, локальные цены, общая база клиентов, межфилиальные посещения, локальные роли и сквозная аналитика. Есть отдельный franchise mode.

Да. Поддерживаем импорт клиентов, абонементов, посещений и истории платежей. На демо мы оценим ваш текущий контур и предложим план миграции без остановки работы клуба.

Платежи, телефония, мессенджеры, турникеты и СКУД, кассы, BI, email/SMS/push, wearables, рекламные кабинеты и бухгалтерия. Также есть открытое API и webhooks для собственных интеграций.

Стоимость зависит от количества филиалов, активных клиентов и подключённых модулей. На демо мы покажем систему и подберём тариф под ваш клуб.

Базовый контур (CRM, абонементы, расписание, ресепшен, мобильное приложение клиента) обычно запускается за 2–4 недели. Остальные модули подключаются поэтапно без остановки операционной работы клуба.